Viele Fragen zusammen

Fito-Forum › Kategorie: Fragen › Viele Fragen zusammen 0 Vote Up Vote Down Nicole fragte vor 3 Tagen 1. wenn ich jahresabos (oder sonstige Abos) habe und diese Automatisch verlängert…

Samstag,   |   Geschätzte Lesedauer: 1 Minuten

Fito-ForumKategorie: FragenViele Fragen zusammen
Nicole fragte vor 3 Tagen
1. wenn ich jahresabos (oder sonstige Abos) habe und diese Automatisch verlängert wurden, dann sendet es dem Kunden gar keine Rechnung? Sollte das nicht automatisch geschehen? Kann ich das irgendwo einstellen? Zumindest eine Email, dass sie ihren Vertrag künden müssten in Frist (1 monat vor Ablauf)? Wie geht das?
 
2. Das mit dem Pausieren der Verträge ist immer noch nicht behoben: wenn ich einer Person 3 Wochen das Abo verlängern will, kann ich es im Moment nur so machen, dass ich das Kaufdatum 3 Wochen nach hinten schiebe. Das kann doch nicht sein. Könntet ihr das bitte anpassen? Das wäre ein Grundbedürfnis. Ein Jahresabo kann ich doch nicht einfach ein nur ein ganzes Jahr pausieren… 
 
3. Wenn ich einer Person ein Abo löschen will, löscht es automatisch auch das vordere Abo, welches identisch war. da ist auch noch ein Fehler drin. (wenn z.b. eine Person zu spät gekündigt hat und ich das automatisch neuerstellte Abo löschen will, dann sollte das doch möglich sein.)
 
4. kann ich eine Lohnabrechnung erstellen direkt im Fitogram pro Person?
 
5. wo kann ich den Text für das Schnuppertraining anpassen? Ich finde das nicht mehr…
 
6. wenn ich jetzt meine 1:1 Termine über Fitogram anbieten möchte, kann ich dann dies mit einem anderen Kalender synchronisieren? Damit ich die Zeiten eintragen kann, welche ich nicht verfügbar habe und es das automatisch übernimmt?
 
7. gibt es irgendwo eine Übersicht wo ich aufgelistet sehe, bei welchen Kunden bald die Abos auslaufen? (in den Terminen zeigt es ja irgendwie das nicht immer an – kann ich diese Einstellung ändern?)

Deine Antwort






Mehr von Fitogram:

Das erwarten deine Mitglieder nach der Wiedereröffnung

Wir stellen euch heute die Studie „Fitness in Zeiten von Corona“ des Deutschen Industrieverbands für Fitness und Gesundheit (kurz DIFG) vor, welche am 28.05.2020 im Webinar von unserem Partner Urban Sports Club vorgestellt wurde. Der DIFG hat die Einstellung von Fitnessstudio Mitgliedern hinsichtlich der Wiedereröffnung bzw. nach der Corona-Krise untersucht. Der DIFG beantwortet die Frage, […]

Die beste Zeit für deine Kurse

Online-Kurse werden auch nach dem Lockdown weiterhin bestehen bleiben! Wieso? Online-Kurse bieten diverse Vorteile, die viele Kunden nicht mehr missen möchten. Sie bieten mehr Flexibilität und sind standortunabhängig durchführbar. Des Weiteren führt ein größeres Angebot dazu, dass mehr Kunden an deinem Studio interessiert sind. Denk zum Beispiel an Risikogruppen, denen es noch nicht möglich ist […]

Datenschutz bei live Online-Kursen

Gastbeitrag von Urban Sports Club: Gemeinsam mit euch, unseren Partnern, bieten wir von Urban Sports Club als Antwort auf COVID-19 seit einigen Wochen unseren Mitgliedern Live Online-Kurse an. Dadurch haben unsere Mitglieder die Chance, aktiv zu bleiben und ihr habt die Möglichkeit, euer Tagesgeschäft effektiv weiter zu führen und bei der Entwicklung in den digitalen Markt mit […]