Studio Accounts werden vermischt

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Dienstag,   |   Geschätzte Lesedauer: 1 Minuten

Fito-ForumKategorie: FragenStudio Accounts werden vermischt
Angela fragte vor 2 Wochen
Unter meinem Konto habe ich zwei Studiozugänge. Zu meinem eigenen und zu dem Studio von meinem Auftraggeber. Das vom Auftraggeber kann aktuelle nicvht mehr korrekt aufgerufen werden. Das Programm springt wieder auf mein Studio zeigt aber teils die Daten vom anderen Studio. Das ging bisher immer problemlos. Jetz kann ich nicht mehr bei meinem Auftraggeber einbuchen. Bitte kontrolliert das doch mal… Was ich kann tun?



1 Antworten
Caroline Ziegler antwortete vor 2 Wochen
Hallo Angela,
danke für deine Nachricht und die Schilderung des Problems. Ich werde das weiterleiten. In der Zwischenzeit könntest du bitte vor dem Switchen den Verlauf des Browsers löschen und nochmal neu laden, passiert das dann immer noch?
Viele Grüsse,
Caro
Angela
antwortete vor 2 Wochen

Ja es passiert immer noch. Ich habe es auch auf verschiedenen Browsern vesucht und auch auf dem Handy geht es nicht.

Katharina
antwortete vor 2 Tagen

Hallo Angela,

Leider haben wir an dieser Stelle zurzeit einen Bug.
Das Team arbeitet daran, den Ursprung sowie eine passende Lösung zu finden.

Wir halten dich hierzu auf dem Laufenden.

Vielen Dank für deine Geduld.

Sportliche Grüße,
Kathi



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