Registrierung Stripe – Zusätzliches Dokument

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Sonntag,   |   Geschätzte Lesedauer: 1 Minuten

Fito-ForumKategorie: FragenRegistrierung Stripe – Zusätzliches Dokument
Alex fragte vor 1 Jahr
Hallo,
 
ich erhalte immer wieder folgende Meldung, wenn ich meinen Stripe Account anlegen will:
 

\“Du hast noch nicht alle benötigten Informationen hinterlegt, um deinen Account zu verifizieren.\“

 
In dem Formular heißt es:

 
Requirements for Additional document: A document showing address, either a passport, local ID card, or utility bill from a well-known utility company

 
Ich habe meinen Reisepass hochgeladen, aber der wird scheinbar nicht akzeptiert? Der ist schon ein paar Jahre alt und zeigt noch meinen alten Wohnort. Local ID Card habe ich ja schon meinen Personalausweis unter Ausweisdokument hochgeladen. Und eine Utility bill habe ich nicht, denn ich wohne in einer WG und die Verträge laufen auf meine Mitbewohner und nicht auf mich. Was soll ich machen? Geht auch eine Handyrechnung? 
 
Danke und lieben Gruß
Alex

1 Antworten
Caroline Ziegler Mitarbeiter antwortete vor 1 Jahr
Hallo Alex,
danke für deine Nachricht. Mach dir keine Sorgen, wenn dein Stripe-Account noch nicht verifiziert ist und uns Dokumente fehlen, wird einer meiner Kollegen dich diesbezüglich kontaktieren.
Sportliche Grüsse,
Caro

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