Buchungszeitraum bei versuchter Buchung abgelaufen, obwohl laut Einstellung buchbar sein sollte

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Montag,   |   Geschätzte Lesedauer: 1 Minuten

Fito-ForumKategorie: BugsBuchungszeitraum bei versuchter Buchung abgelaufen, obwohl laut Einstellung buchbar sein sollte
Nadja fragte vor 8 Monaten
Hallo Ihr Lieben?
Gibt es aktuell einen Bug die Buchungszeiträume betreffend?
Ich habe eine Eventreihe, die am DO beginnt und bereits von Teilnehmern gebucht wurde. Nun teilte mir eine Person mit, sie wolle buchen, aber das System sagt, der Buchungszeitraum wäre seit August (!!!) abgelaufen. 
Ich habe alles nochmal kontrolliert und selbst versucht zu buchen, Einstellungen sind analog anderer Events. Aber es kommt immer weiterhin diese Anzeige, was wiederum die Kursreihe unbuchbar macht – super ärgerlich, weil ich Werbung gemacht habe und wahrscheinlich jetzt einige einfach nicht buchen können.
Hat jemand ein ähnliches Problem und eine Lösung? Oder könnt ihr das aufklären / beheben??? 
Danke!!
Nadja
 

1 Antworten
Christopher Mitarbeiter antwortete vor 8 Monaten
Hallo Nadja,
 
falls das Problem noch besteht, meldest du dich am besten mit deinem Anliegen einmal bei meinen Kollegen aus dem Support.
Klicke hier und wähle anschließend „Ein Problem melden“.
 
Sportliche Grüße
Kathi von Fitogram

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