Tem alguma dúvida?

Nós temos as respostas

Os seus clientes só precisam de um dispositivo para acederem à internet e podem depois reservar as suas aulas e consultar a sua conta através do seu website, da sua respetiva app ou da app do Fitogram.

O FitogramPro está baseado na nuvem. Isto permite-lhe ter acesso a todos os seus dados a partir de qualquer lugar. Tudo o que precisa é de ter acesso à internet.

Sim! O nosso software de gestão é otimizado para o seu smartphone. Também temos uma app para reservas online.

Pela nossa experiência a utilização do nosso software já é benéfica ainda que só ofereça 1-2 aulas por semana.

Queremos que se concentre nos seus clientes, para que a organização e gestão do seu estúdio não se atravesse no caminho do seu êxito.

É claro. Não é absolutamente nenhum problema adicionar manualmente todos os seus clientes e dados existentes ao nosso software. Alternativamente, oferecemos uma atualização de importação na qual podemos importar todos os seus dados com um clique.

Você pode exportar seus dados de seu software antigo e, em seguida, você tem a possibilidade de usar o nosso serviço de importação. Primeiro, você precisa colocar todos os seus dados no arquivo Excel e, em seguida, vamos importá-los para você. Uma vez que os dados são importados, você pode convidar todos os seus clientes para a nova reserva on-line e iniciar sua jornada com a FitogramPro.

Sim, também pode utilizar o FitogramPro sem a nossa funcionalidade de reserva online. Utilize simplesmente o software como uma ferramenta de gestão ou publique o seu calendário sem a opção de reserva.

Sim, pode determinar os direitos de acesso individualmente. Por exemplo, os seus instrutores podem ser ter acesso e reservar clientes nas suas respetivas aulas.

Pode integrar o seu plano de curso na maioria dos websites antigos. Temos todo o prazer em ajudá-lo com a integração.

Queremos que se concentre nos seus clientes, para que a organização e gestão do seu estúdio não se atravesse no caminho do seu êxito.

Pela nossa experiência a utilização do nosso software já é benéfica ainda que só ofereça 1-2 aulas por semana.

Sim! O nosso software de gestão é otimizado para o seu smartphone. Também temos uma app para reservas online.

O FitogramPro está baseado na nuvem. Isto permite-lhe ter acesso a todos os seus dados a partir de qualquer lugar. Tudo o que precisa é de ter acesso à internet.

Os seus clientes só precisam de um dispositivo para acederem à internet e podem depois reservar as suas aulas e consultar a sua conta através do seu website, da sua respetiva app ou da app do Fitogram.

Sim! A proteção dos dados é uma das nossas principais prioridades. É por isso que confiamos nas tecnologias modernas e trabalhamos com servidores na Alemanha para cumprirmos com os padrões de segurança mais elevados.

Todos os dados são recolhidos em conformidade com o RGPD e podem, como é óbvio, ser apagados mediante solicitação. Se tiver alguma dúvida sobre a proteção dos dados, pode contactar o nosso oficial de proteção de dados sempre que quiser. Pode contactá-lo para [email protected]

Com a integração Urban Sports Club, pode sincronizar os seus eventos FitogramPro com o USC. Todas as suas reservas e registos também serão sincronizados. Os clientes podem reservar diretamente as suas aulas através da app USC

A integração pode ser ativada com apenas alguns passos. As suas aulas serão automaticamente adotadas na app Urban Sports Club, todos os outros eventos podem ser adicionados conforme desejar. Num prazo de 5 dias os seus eventos são reserváveis através do Urban Sports Club.

Pode atualizar para outro pacote fazendo login no FitogramPro, indo em configurações e clicando em ”Sua conta FitogramPro”. Lá, você poderá selecionar ”Atualizar subscrição” e escolher um pacote.

Nós estamos aqui para te dar suporte independente de qual pacote escolheu. Pode nos contactar através do [email protected] ou procurar as respostas na Central de Ajuda.

Nossos pacotes podem ser pagos por mês por cartão crédito ou por transferência SEPA.

Pode fazer o downgrade para outro pacote fazendo login no FitogramPro, acessando as configurações e clicando em ‘Sua conta FitogramPro’. Lá pode selecionar ‘Atualizar subscrição’ e fazer o downgrade para um pacote gratuito ou de preço mais baixo. Todos os pacotes podem ser cancelados em uma base mensal com um período de cancelamento de duas semanas, exceto quando o app do seu estúdio é ativado. O app do estúdio está sujeito a um contrato com duração mínima de um ano, portanto, terá que esperar até que o contrato termine antes de fazer o downgrade para o pacote Gratuito ou S.

Se estiver interessado em um upgrade M ou L como um parceiro do Urban Sports Club, você se qualifica para um desconto no Urban Sports Club. Entre em contato conosco via [email protected] para obter o desconto.

Não. Não há custos ocultos com a versão gratuita do FitogramPro.
No entanto, se você decidir oferecer pagamentos online com cartão de crédito ou através do SEPA para seus clientes,
serão aplicadas pequenas taxas de transação para todos os pagamentos dessas espécies.
Pode encontrar detalhes adicionais sobre eles, aqui.

Nosso time está disponível de segunda a sexta, de 8am as 17pm.

Não, você não precisa inserir os detalhes de pagamento para se inscrever. Solicitaremos seus detalhes de pagamento apenas no caso queira fazer upgrade para um dos pacotes pagos.