Nog
vragen?

Wij hebben het antwoord

Je kunt ons altijd bereiken via e-mail op [email protected] of via chat. Ons regelmatige bijgewerkte helpcentrum is natuurlijk altijd bereikbaar. Daarnaast is onze telefonische helpdesk bereikbaar tussen 9:00u en 18:00u voor klanten met Prioriteit, Premium of USC Special.

We genereren omzet middels extra aanbod dat je kunt boeken naast onze software. Je hebt de mogelijkheid om diensten, volledige ondersteuning of een studio-app van jouw merk te kopen.

Uit onze ervaring heeft onze software al toegevoegde waarde als je maar 1-2 lessen per week aanbiedt.

Nee. De gehele studiobeheer-software is gratis. Je hebt de mogelijkheid om je eigen studio-app of volledige ondersteuning te kopen.

We willen dat jij je op je klanten richt, zodat je het organiseren en beheren van je studio niet in de weg staat van je kernactiviteiten.

Ja! Onze beheersoftware is geoptimaliseerd voor je smartphone. We hebben ook een app voor online boekingen.

FitogramPro is opgeslagen in de cloud. Waardoor je toegang hebt tot alle informatie waar je ook bent. Je hebt enkel internet nodig.

Je klanten hebben enkel een apparaat met internettoegang nodig en kunnen dan je lessen boeken en hun account inzien op je website, je eigen app of de Fitogram app.

Met de gratis versie kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail of chat. Daarnaast heb je toegang tot onze interactieve tutorial en helpcentrum.

Je hebt de mogelijkheid om extra diensten te boeken, zoals volledige ondersteuning en een app van je eigen merk. Hier vind je Upgrades.

Ja, je kunt FitogramPro ook gebruiken zonder onze functie voor online boeken. Gebruik eenvoudigweg de software als een beheertool of publiceer je kalender zonder de boekingsoptie.

Ja, je kunt individueel toegangsrechten bepalen. Je instructeurs zien en boeken bijvoorbeeld enkel de klanten voor hun eigen lessen.

Je kunt je lessenplan integreren op de meeste oude websites. We helpen je graag met de integratie.

De informatie wordt enkel gebruikt voor onze eigen doeleinden en wordt niet gedeeld met derde partijen. Meer gedetailleerde informatie vind je in ons privacybeleid – of vraag het ons direct!

Ja, uiteraard zijn wij ook in overeenstemming met de AVG. Alle data zijn in overeenstemming met de AVG en kunnen uiteraard ook verwijderd worden op jouw verzoek. Als je vragen hebt over databescherming, dan kun je altijd contact opnemen met onze databeschermingsagent. Je kunt hem bereiken via [email protected]

Ja! Databescherming heeft bij ons een hoge prioriteit. Daarom vertrouwen we op moderne technologieën en werken we met servers in Duitsland die voldoen aan de hoogste veiligheidsstandaarden.

Met de Urban Sports Club integratie kan je je FitogramPro evenementen met USC synchroniseren. Al je boekingen en check-ins worden ook gesynchroniseerd. Klanten kunnen je lessen direct boeken via de USC app.

De integratie kan in een paar stappen geactiveerd worden. Je lessen worden automatisch in de Urban Sports Club-app weergegeven en andere evenementen kunnen naar eigen wens toegevoegd worden. Binnen 5 dagen zijn je evenementen boekbaar via Urban Sports Club.

Natuurlijk. Het is geen enkel probleem om bestaande klant- en offertegegevens handmatig in de software te implementeren. Als alternatief bieden wij je een Upgrade voor importeren aan om al je gegevens in één klik te importeren.

Je kunt je gegevens uit je oude software exporteren en vervolgens gebruik maken van onze importservice waarbij wij al je gegevens uit een Excel-bestand in FitogramPro importeren. Eerst moet je al je gegevens in een Excel-bestand zetten, en dan importeren wij ze voor jou. Zodra al je gegevens zijn geïmporteerd, kun je al je klanten uitnodigen om deel te nemen aan de online boeking en direct aan de slag gaan met FitogramPro.