Nog
vragen?

Wij hebben het antwoord

Uit onze ervaring heeft onze software al toegevoegde waarde als je maar 1-2 lessen per week aanbiedt.

We willen dat jij je op je klanten richt, zodat je het organiseren en beheren van je studio niet in de weg staat van je kernactiviteiten.

Ja! Onze beheersoftware is geoptimaliseerd voor je smartphone. We hebben ook een app voor online boekingen.

FitogramPro is opgeslagen in de cloud. Waardoor je toegang hebt tot alle informatie waar je ook bent. Je hebt enkel internet nodig.

Je klanten hebben enkel een apparaat met internettoegang nodig en kunnen dan je lessen boeken en hun account inzien op je website, je eigen app of de Fitogram app.

Ja, je kunt FitogramPro ook gebruiken zonder onze functie voor online boeken. Gebruik eenvoudigweg de software als een beheertool of publiceer je kalender zonder de boekingsoptie.

Ja, je kunt individueel toegangsrechten bepalen. Je instructeurs zien en boeken bijvoorbeeld enkel de klanten voor hun eigen lessen.

Je kunt je lessenplan integreren op de meeste oude websites. We helpen je graag met de integratie.

De informatie wordt enkel gebruikt voor onze eigen doeleinden en wordt niet gedeeld met derde partijen. Meer gedetailleerde informatie vind je in ons privacybeleid – of vraag het ons direct!

Ja, uiteraard zijn wij ook in overeenstemming met de AVG. Alle data zijn in overeenstemming met de AVG en kunnen uiteraard ook verwijderd worden op jouw verzoek. Als je vragen hebt over databescherming, dan kun je altijd contact opnemen met onze databeschermingsagent. Je kunt hem bereiken via [email protected]

Ja! Databescherming heeft bij ons een hoge prioriteit. Daarom vertrouwen we op moderne technologieën en werken we met servers in Duitsland die voldoen aan de hoogste veiligheidsstandaarden.

Met de OneFit integratie kan je je FitogramPro evenementen met OneFit synchroniseren. Al je boekingen en check-ins worden ook gesynchroniseerd. Klanten kunnen je lessen direct boeken via de OneFit app.

De integratie kan in een paar stappen geactiveerd worden. Je lessen worden automatisch in de OneFit-app weergegeven en andere evenementen kunnen naar eigen wens toegevoegd worden. Binnen 5 dagen zijn je evenementen boekbaar via OneFit.

Natuurlijk. Het is geen enkel probleem om bestaande klant- en offertegegevens handmatig in de software te implementeren. Als alternatief bieden wij je een Upgrade voor importeren aan om al je gegevens in één klik te importeren.

Je kunt je gegevens uit je oude software exporteren en vervolgens gebruik maken van onze importservice waarbij wij al je gegevens uit een Excel-bestand in FitogramPro importeren. Eerst moet je al je gegevens in een Excel-bestand zetten, en dan importeren wij ze voor jou. Zodra al je gegevens zijn geïmporteerd, kun je al je klanten uitnodigen om deel te nemen aan de online boeking en direct aan de slag gaan met FitogramPro.

Je kunt een goedkoper pakket nemen door in te loggen op FitogramPro, naar Instellingen te gaan en te klikken op “Jouw FitogramPro account”. Daar kun je “Abonnement updaten” selecteren en een goedkopere of gratis versie nemen. Alle pakketten kunnen op maandelijkse basis geannuleerd worden met een tweewekelijkse opzegperiode, behalve wanneer de Merk-app is geactiveerd. De Merk-app heeft een contractduur van minimaal één jaar waardoor je in dit geval moet wachten tot het einde van het contract totdat je een gratis of S pakket kunt nemen.

Ons team staat maandag tot vrijdag van 9u tot 18u voor je klaar.

Onze pakketten kunnen op maandelijkse basis betaald worden middels creditcard of SEPA overmaking.

Nee. Je hoeft geen betalingsgegevens in te voeren om je aan te melden. We vragen enkel naar je betalingsgegevens in het geval je een abonnement wilt op één van de betaalde pakketten.

Nee. Er zijn geen verborgen kosten bij de gratis versie van FitogramPro. Maar als je online betalingen uit wilt voeren via creditcard of SEPA automatische incasso, dan zijn er transactiekosten aan verbonden, wat geldt voor al dit soort betalingen. Meer informatie vind je hier.

Je kunt een ander pakket nemen door op FitogramPro in te loggen, naar Instellingen te gaan en te klikken op “Jouw FitogramPro account”. Daar kun je kiezen voor “Abonnement updaten” en een pakket kiezen.

De artikelen in ons hulpcentrum zijn voor iedereen beschikbaar. Neem gerust contact op met [email protected] als je vragen hebt.

Als je interesse hebt in een M of L upgrade als OneFit partner, kun je een OneFit korting krijgen. Neem contact met ons op via [email protected] voor de korting.