Plan d’affaires (Business Plan) pour les salles de sport: l’élaboration d’une stratégie

Bienvenue sur notre série de management stratégique. Cette série se décline en trois parties. La première partie, concerne la création d’une stratégie. Vous apprendrez ce qui est important et comment…

mardi,   |   Reading time: 9 min

Bienvenue sur notre série de management stratégique. Cette série se décline en trois parties. La première partie, concerne la création d’une stratégie. Vous apprendrez ce qui est important et comment créer votre stratégie de manière à ce qu’elle s’adapte à votre entreprise. Les prochaines parties concernent la mise en place et l’évolution de votre stratégie. Nous espérons qu’après cette série vous aurez la volonté de travailler de manière stratégique et de fixer de nouveaux objectifs pour votre studio pour continuer à vous développer. 

Les avantages d’une stratégie

Une stratégie fondée peut être utile à votre studio de plusieurs façons. Même si vous êtes satisfait de la teneur actuelle de votre entreprise, il y a toujours des aspects sur lesquels vous pouvez travailler et vous améliorer. Toutefois, vous ne pouvez atteindre vos objectifs qu’en réfléchissant à l’avance sur ce que vous souhaitez réaliser. Il est donc important de planifier une stratégie à long terme pour votre studio.

L’analyse de l’état actuel de votre entreprise

Avant de pouvoir réfléchir à la direction que vous souhaitez prendre avec votre studio, il est important de faire une analyse. Pour cela, vous devez examiner deux piliers importants : votre entreprise avec ses structures internes et l’environnement dans lequel vous opérez. 

Pour analyser la structure interne, il vous faut considerer cinq aspects :

  1. 1. Déterminer dans quel domaine vous vous trouver et quel est votre groupe cible. Au mieux, vous auriez dû faire cela avant l’ouverture votre studio. À peu de choses près, il s’agit probablement de l’industrie du fitness et votre groupe cible serait constitué de passionnés de sport. 
  2. 2. Le deuxième point fait référence à votre offre. Vous devez savoir quel format ainsi que les types de cours que vous proposez. Cela peut aller du Yoga, en passant par le HIIT jusqu’à l’entrainement personnel. 
  3. 3. Dans quels domaines avez-vous le plus de point forts ? Tout peut être perçu comme une force au sein de votre studio. Cela peut être par exemple votre Marketing, ou bien la manière dont vous traitez vos clients. 
  4. 4. Pour le quatrième point, vous devez réfléchir à vos domaines d’activité. Selon la taille de votre studio, il peut s’agir de différents types de cours, par exemple axés sur l’endurance, ou au contraire basés sur le bien-être en proposant un sauna dans votre studio. Vous devez savoir approximativement quelle est votre part de marché et quelle est la croissance du marché.
  5. 5. Dans la dernière étape, il vous faut comparer votre statut actuel avec votre statut souhaité. Vous pouvez ici vous faire une idée de ce qu’il reste à faire et savoir si vos objectifs sont réalistes.

La deuxième partie correspond à l’analyse externe, ce qui se passe autour de votre environnement, ainsi que chez vos concurrents. Un modèle populaire qui vous est peut être déjà familier, appelé les cinq forces de Porter, ou analyse de la structure de l’industrie. Comme son nom l’indique, il y a cinq forces qui affectent chaque entreprise, y compris votre studio:

  1. 1. La première force représente vos clients. En tant que propriétaire de studio, jusqu’à quel point êtes-vous dépendant de vos clients ?
  2. 2. Outre les clients dont vous dépendez, vous devez examiner de plus près vos fournisseurs. Il peut s’agir, par exemple, de fabricants d’appareils de fitness ou d’entraîneurs que vous avez engagés. 
  3. 3. Le point suivant fait référence au risque de substitution. Vous devez savoir à quel point vos cours ou bien vos coachs sont uniques et se distinguent de vos concurrents. 
  4. 4. La dernière force concerne les risques liés aux nouveaux concurrents. Examinez les obstacles qui empêchent d’autres concurrents d’entrer dans l’industrie du fitness, ce qui pourrait être dangereux pour vous. 

Les quatre points énoncés ci-dessus auront en fin de compte une incidence directe sur la dernière force, à savoir votre rivalité au sein de l’industrie du fitness. Un point important que le modèle n’inclut pas est le développement futur de votre industrie. Y a-t-il des tendances fitness ou des scénarios qui pourraient se produire à l’avenir et ainsi influencer votre industrie ? Si vous considérez tous ces points, vous devriez avoir une bonne vue d’ensemble de votre environnement qui vous entoure.

Dès lors que vous avez terminé les deux analyses, vous pouvez les fusionner en un seul modèle. Dans votre analyse interne, vous avez identifié les forces et les faiblesses de votre studio, tandis que dans l’analyse externe, vous avez identifié les opportunités et les menaces de votre environnement. Vous pouvez maintenant entrer vos nouvelles informations dans une analyse SWOT. SWOT est l’acronyme anglais de Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (forces, faiblesses, opportunités et menaces). Cette analyse vous permet d’obtenir une vue d’ensemble de votre entreprise et de définir des stratégies en fonction de vos points forts et des possibilités qui s’offrent à vous. Voici un exemple pour vous expliquer comment réaliser une analyse SWOT. 

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Élaboration de vos options stratégiques

Une fois l’analyse de l’état actuel de votre entreprise terminée, vous savez à présent vos faiblesses et forces, ainsi que les opportunités et les menaces que l’industrie du fitness peut vous apporter. Il est temps, sur la base de votre analyse, d’envisager les options stratégiques possibles. Il y a plusieurs façons de le faire.

De manière générale, il y a quatre différents domaines dans lesquels vous pouvez implémenter vos options stratégiques:

  1. 1. Finances: Êtes-vous satisfait de votre chiffre d’affaires et de vos revenus ? Vous pouvez y développer des options axées sur votre profitabilité ou bien sur le financement de votre entreprise en général. 
  2. 2. Clients: Dans quelle mesure vos clients sont-ils satisfaits de vos services ? Vous pouvez vous fixer des objectifs, tels qu’une meilleure qualité de vos cours ou un meilleur service à la réception. 
  3. 3. Processus interne et externe: Avez-vous peut être des faiblesses dans certains domaines dans votre entreprise, comme par exemple l’acquisition de clients ? Vous devriez alors saisir cette occasion pour y travailler. 
  4. 4. Le potentiel de votre entreprise: Exploitez-vous déjà tout votre potentiel ? Vous pouvez analyser dans quelle mesure votre entreprise est numérisée, par exemple si la réservation des cours se fait par un outil tel que FitogramPro, ou bien si votre personnel répond aux exigences que vous avez fixées. 

Basé sur le modèle des cinq forces de Porter, qui vous a été présenté dans la partie de l’analyse de l’état de votre entreprise, il existe différents modèles de stratégie qui sont utilisés dans le monde entier. Vous pouvez, par exemple, vous spécialiser dans un sport particulier, proposer dans votre studio un élément unique qui vous différencie de tous les autres, ou simplement être le fournisseur le moins cher de votre région.

À travers cette analyse, vous devriez avoir une idée assez rapide du domaine dans lequel vous devrez travailler, ou bien les ressources que vous pouvez utiliser pour faire des bénéfices. Les stratégies présentées ne sont pas forcément toujours des options qui existent, mais elles sont seulement destinées à vous donner une impulsion pour vous montrer quelques exemples. Il n’y a pas de limites à votre créativité lorsque vous choisissez votre stratégie, après tout, vous connaissez très bien votre studio. Qu’est-ce que vous attendez ? Amusez-vous à créer vos propres options stratégiques !

Le choix de votre stratégie

Vos options stratégiques sont désormais définies.

Il est maintenant temps de passer à la dernière étape : la sélection de votre stratégie. Vous pouvez utiliser des méthodes quantitatives ou qualitatives. Les méthodes quantitatives impliquent de nombreux chiffres et une grande objectivité. Nombre de ces méthodes exigent une connaissance préalable des statistiques ou des mathématiques financières. Peut-être que vous avez déjà des connaissances à ce sujet et vous pouvez les utiliser. Si vous n’avez aucune notion sur les statistiques, pas de panique. Outre les méthodes quantitatives, il existe également des méthodes qualitatives qui ne nécessitent pas de calculs ou de connaissances spécifiques. À cette étape, vous devez faire preuve de bon sens et vous poser les bonnes questions. Votre option est-elle plausible, cohérente, faisable, stable et durable ? Il s’agit de savoir si votre stratégie est réellement basée sur votre entreprise et structurée de manière logique, si elle est réaliste et si elle peut résister aux différentes évolutions de votre industrie. Si vous pouvez répondre positivement à toutes ces questions, rien ne devrait faire obstacle à votre stratégie. Le succès est garanti ! 

Pour résumer

Comme vous avez pu le voir, le sujet de la création de votre stratégie est très vaste. Ne vous laissez pas intimider ! Si vous avancez pas à pas, cela ne devrait pas vous poser de problème. Comme chaque studio est unique, vous devez vous abstenir de copier les stratégies d’autres entreprises. À chaque début se trouve l’analyse de l’état actuel de votre entreprise, avec laquelle vous pouvez découvrir les forces et les faiblesses de votre entreprise et identifier les opportunités et les menaces de l’industrie du fitness. Ensuite, vous devriez avoir une idée des aspects sur lesquels vous devriez travailler ou des ressources que vous pouvez utiliser pour prendre un bon départ. Vous devez ensuite formuler vos différentes options stratégiques sur cette base. Enfin, vous devez décider d’un ou de plusieurs objectifs stratégiques. Vous pouvez utiliser des chiffres ou simplement vous fier à votre intuition.

J’espère que cet article vous a permis de vous faire une idée de la manière dont se construit une stratégie durable et adaptée à votre studio. Dans notre prochain article, nous nous concentrerons sur la manière de mettre en œuvre la stratégie que vous avez créée jusqu’à présent.

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