Hallo, schön, dass du hier bist! 

Du bist vermutlich hier, weil du unsere neuen Pakete entdeckt hast – willkommen! Wir haben diese Seite vorbereitet, um dir neue Funktionen und Vorteile vorzustellen und zu erläutern, wie sich diese Änderung auf dein Abonnement im nächsten Jahr auswirken kann.

Wir hoffen, dass du alle Antworten auf deine Fragen findest. 

Warum ändern wir die FitogramPro-Pakete?

In den letzten Monaten haben wir hart daran gearbeitet, FitogramPro zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln. Unsere Software wurde immer stabiler und fortschrittlicher und unterstützt unabhängige Trainer, sowie große Studios mit Hunderten von Buchungen täglich.

Um die Bedürfnisse aller unserer großen und kleinen Kunden erfüllen zu können, haben wir uns entschlossen, neue Pakete mit neuen Features und Funktionen zu erstellen.

Die neuen Pakete kombinieren einen günstigen Startpreis für kleinere Studios und Selbstständige, sowie erweiterte Funktionen für große Studios. Sie spiegeln den Wert von FitogramPro besser wider und ermöglichen es uns, neue, aufregende Funktionen schneller zu entwickeln.

Lerne die Pakete Free, S, M & L kennen

Hier geht es zur vollen Feature-Liste.

Bislang war FitogramPro ein kostenloses Produkt mit der Möglichkeit von Upgrades, um telefonischen Support oder eine spezielle Studio-App zu erhalten. Für die neue Preisgestaltung haben wir alle unsere FitogramPro Funktionen in verschiedene Komplexitätsstufen unterteilt und in verschiedene Pakete aufgeteilt. Die Idee dahinter ist: je größer dein Studio, desto größer die Anforderungen an Funktionalität, Flexibilität und Studioanalysen

Es gibt auch einige Dinge, die sich nicht geändert haben: FitogramPro bleibt kostenlos!

Wie in der vorherigen Version der Upgrades, wird dir eine monatliche Gebühr berechnet, und das Abonnement kann monatlich gekündigt werden.  Die einzige Ausnahme ist, wenn du die Branded-App (erhältlich in M- und L-Paket) aktivierst – dann beträgt die Kündigungsfrist 12 Monate. 

Was bedeutet das für mich und mein Konto?

Die neuen Preise wirken sich nicht sofort auf dich aus. Als unser Kunde bleibst du zunächst bei deinem alten Plan und hast Zugriff auf alle vorhandenen Funktionen. Wenn du zuvor über ein Upgrade nachgedacht haben solltest oder an einer der neuen Funktionen interessiert bist, kannst du dich auch schon jetzt für eines der neuen Pakete entscheiden. Es gibt keine Möglichkeit, zu einem altem Paket zurückzukehren.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich auf ein neues Paket upgraden?
Melde dich bei deinem FitogramPro-Konto an. Gehe zum Einstellungen > Dein FitogramPro Konto > Dein FitogramPro Account. Klicke auf ‚Paket aktualisieren‘. Wähle das gewünschte Paket. Schließe den Kauf ab, indem du deine Zahlungsinformationen angibst. Los geht’s! Du erhältst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail. Alternativ können wir diese Änderung auch manuell auf deinen Wunsch hin vornehmen.

Was passiert, wenn ich keinen neuen Plan wähle?
Wenn du FitogramPro weiterhin nutzen möchtest, werden wir dich spätestens am 1. August bitten, ein neues Paket zu wählen (dies beinhaltet auch das neue kostenlose Paket). Du wirst eine spezielle Nachricht innerhalb der Software sehen, die dich durch die nächsten Schritte des Paketwechsels führt.

Warum ist die neue Preisgestaltung besser?
Die neuen Pakete haben eine klare Struktur und sind für kleinere Studios und einzelne Trainer leichter zugänglich. Außerdem zahlt von nun an niemand mehr für den Support – er ist automatisch in allen Ebenen enthalten. Du zahlst nur für erweiterte Funktionen. Wenn du sie nicht benötigst, kannst du dein Studio weiterhin kostenlos verwalten.

Verliere ich den Zugriff auf einige Funktionen?
Unsere alten Pakete werden in neue, entsprechende Pakete umgewandelt. Wir haben versucht, sie so zu gestalten, dass die meisten Funktionen gleich bleiben. Wenn du dich jedoch für ein günstigeres Paket entscheiden solltest, verlierst du möglicherweise den Zugriff auf einige Funktionen. 

Ändert sich etwas an der Urban Sports Club Integration?
Nein, die Integration wird weiterhin allen zur Verfügung stehen.

Ich bin Urban Sports Club-Partner. Bekomme ich einen Rabatt?
Ja, als Urban Sports Club-Partner hast du Anspruch auf einen Rabatt. Bitte kontaktiere uns unter [email protected] für weitere Details.