Behalte deine Kunden nach dem Lockdown

Endlich dürfen Studios wieder öffnen! Wir freuen uns riesig, dich auch bei diesem Schritt begleiten zu dürfen. Selbstverständlich wird dein Studioalltag komplett anders aussehen als vorher. Wie du dich am…

Freitag,   |   Geschätzte Lesedauer: 5 Minuten

Endlich dürfen Studios wieder öffnen! Wir freuen uns riesig, dich auch bei diesem Schritt begleiten zu dürfen. Selbstverständlich wird dein Studioalltag komplett anders aussehen als vorher. Wie du dich am besten auf die Wiedereröffnung vorbereitest kannst du in diesem Artikel nachlesen. Der Übergang vom “Home Gym” in das richtige Studio kann vielen Kunden schwer fallen, da es prinzipiell wieder mehr Aufwand bedeutet um zum Training zu gelangen. Wie du es schaffst deine Kunden aus den Online-Kursen beizubehalten möchten wir dir in diesem Artikel sagen.

Kommuniziere deine Wiedereröffnung

Auch wenn es ein offizielles Datum gibt, an dem Fitnessstudios unter bestimmten Auflagen wieder eröffnen dürfen, heißt das nicht, dass auch dein Studio an diesem Tag wieder eröffnet. Wichtig ist, dass alles genauestens vorbereitet ist und du deine Wiedereröffnung nicht überstürzt. Nimm dir die Zeit die du brauchst und kommuniziere dann mit deinen Kunden, ab wann dein Studio wieder für sie verfügbar ist. Es gibt viele Möglichkeiten wie du das tun kannst:

– Newsletter / E-Mail: Teile via Newsletter oder E-Mail dein genaues Eröffnungsdatum mit deinen Stammkunden. Vielleicht gibt es ja auch einen neuen Kursplan oder andere Informationen über dein Studio die du direkt mitsenden kannst.

– Social Media: Promote deine Wiedereröffnung mit Social Media Posts und über Stories. Wenn du Hilfe zu Social Media brauchst kannst du dir diesen Artikel durchlesen.

– Flyer: Du kannst auch auf altbewährte Tools wie Plakate oder Flyer zurückgreifen um deine Wiedereröffnung zu promoten. 

– Mundpropaganda: Erwähne einfach am Ende jedes Online-Kurses, ab wann deine Kunden ich wieder in deinem Studio besuchen können. So sprichst du direkt die Kunden an, die du weiterhin behalten möchtest. 

Wiedereröffnungsangebote

Angebote sind eine einfache aber sehr wirkungsvolle Maßnahme, um Kunden anzulocken oder zu behalten. Deiner Kreativität sind dabei keine Grenzen gesetzt. Diese Angebote können genauso individuell wie dein Studio sein! Vergiss jedoch nicht, deine Angebote zu promoten, denn wenn niemand darüber Bescheid weiß, kann es auch niemand nutzen. Hier sind ein paar Angebote, die du zum Beispiel zu deiner Wiedereröffnung anbieten könntest. 

  • – Bekomme 25 % auf deine ersten drei Monate
  • – Bekomme für 10 teilgenommene Online-Kurse eine Stunde umsonst
  • – Bekommen für jeden teilgenommenen Online-Kurs 10% auf deinen ersten Monat
  • – Online-Rabatt: Behalte deine Online-Preise für den ersten Monat bei 

Wie du siehst ist die Möglichkeit für Angebote unendlich! Sei dabei kreativ und scheue nicht zurück vor verrückten Ideen. Denn je verrückter, desto mehr Aufmerksamkeit bekommst du! 

Behalte deine Online-Kurse

Viele Menschen lieben das Anbot der Online-Kurse, deshalb ist es doch naheliegend, dass du zumindest ein paar Online-Kurse die Woche beibehältst. Online-Kurse bieten dir diverse Vorteile. Wir stellen dir drei der wichtigsten Vorteile vor: 

1. Nicht ortsgebunden: Für viele Kunden aus deinen Online-Kursen wird es schlichtweg aufgrund ihrer geographischen Lage nicht möglich sein an deinen Kursen im Studio teilzunehmen. Alleine aus diesem Grund wird es sich schon lohnen, Online-Kurse zu teil beizubehalten. So hast du nämlich die größte Chance, dass all deine Teilnehmer auch weiterhin an deinen Kursen teilnehmen und dir treu bleiben.

2. Flexibilität für Kunden: Anhand unseres Feedbacks haben viele Kunden die Flexibilität der Online-Kurse erwähnt. Man kann eben ganz einfach von zu Hause aus teilnehmen, ohne jegliche Umstände auf sich zu nehmen. Gerade für Menschen mit einem stressigen Alltag ist dies ein enormer Vorteil. Statt noch den Weg ins Fitnessstudio auf sich zu nehmen, haben sie eine höhere Bereitschaft an einem Online-Kurs teilzunehmen, da sie danach schon direkt zu Hause sind. 

3. Größeres Angebot: Mit Online-Kursen hast du automatisch ein größeres Angebot als vorher! Und das sogar noch mit einer komplett neuen Form des Trainings. Dies ist ein Vorteil den du dir zu Nutzen machen kannst. Haben die Kunden eine Wahl, wählen sie immer das Angebot, bei dem sie mehr für ihr Geld bekommen. 

Nutze weiterhin den Online-Kurskalender

Der Online-Kurskalender bietet die besten Voraussetzungen, um deine Kunden bei dir zu halten. Kunden lieben einfache und unkomplizierte Abläufe, denn das erleichtert ihren Alltag immens. Das tolle an unserem Online-Kurskalender ist, dass du ihn in vielen verschiedenen Formen nutzen kannst: 

  • – Als alleinstehende Buchungsseite
  • – Integriert in deine persönliche Webseite
  • – Integriert in Facebook 
  • – Verlinkt in allen sozialen Medien 

Hier findest du eine Übersicht, wie du den Online-Kurskalender auf deine gewünschte Art und Weise nutzen kannst. Integriert in deinen sozialen Medien oder auf deiner Webseite bringt er nicht nur dir, sondern auch deinen Kunden einen Vorteil. Möchtest du den Online-Kurskalender nirgendwo integrieren kannst du dank der integrierten Studio-Seite den Online-Kurskalender auch als deine eigene Webseite mit den wichtigsten Informationen rund um dein Studio nutzen.

Deine Kunden können von überall an deinen Kursen teilnehmen. Doch damit nicht genug – ist eine Entscheidung getroffen, können deine Kunden den ausgewählten Kurs auch selbstverständlich buchen und direkt online bezahlen! Mit den automatisierten Zahlungsmethoden kannst du mit 100 Transaktionen etwas mehr also eine Stunde Zeit sparen! Das sparst somit im Monat bei z.B. 300 Transaktionen ungefähr 3 Stunden. Der Online-Kurskalender bedeutet deswegen nicht nur eine Erleichterung für deinen, sondern auch für den Alltag deiner Kunden. Durch die enorme Zeitersparnis bleiben deine Kunden nicht nur gerne bei dir, sondern kannst du auch einfach neue Kunden gewinnen. Neue Kunden kannst du außerdem auch über die “Teilen” Funktion deiner Kurse gewinnen. Deine Kunden können deine Veranstaltungen per WhatsApp, Facebook, Twitter un Link mit ihren Freunden teilen!

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